Política de privacidad
Identificación del responsable del tratamiento y datos de contacto
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,
GRUPO BOX2BOX MESTORAGE SAPI DE CV (en adelante "BOX2BOX")
pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
BOX2BOX, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Además de lo anterior, informamos a usted que BOX2BOX, tiene su domicilio ubicado en:
Carretera Estatal 200 km 16070-70, interior 81 San Isidro, El Marqués, Querétaro, CP. 76246
El acceso y/o uso del Sitio Web le atribuye la condición de usuario (en adelante, el "Usuario" o los "Usuarios") del mismo e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de la presente Política de Privacidad.
Si tiene alguna duda, el Usuario podrá contactar con Box2Box en la siguiente dirección de correo electrónico: atencion@box2boxstorage.com
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Categorías de datos
Los datos recabados a través del Sitio Web corresponden a la categoría de datos
identificativos de contacto: Nombre y Apellidos, Teléfono y Correo electrónico, así
como la dirección IP desde donde accede al formulario de recogida de datos.
Legitimación para el tratamiento
Box2Box está legitimada para tratar sus datos de contacto:
- En base al interés legítimo de Box2Box para atender a los requerimientos de información por parte de los Usuarios a través del Sitio Web, así como para poder prestarles sus servicios.
- En base al consentimiento explícito prestado por el Usuario en el caso de envío de comunicaciones comerciales.
Finalidades del tratamiento
Sus datos de carácter personal recabados por Box2Box podrán ser utilizados para las
siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas planteadas a través del correo electrónico o Sitio Web.
- Prestar los servicios solicitados en base a una relación contractual.
- El envío de comunicaciones comerciales sobre sus servicios mediante correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalentes.
Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el Usuario no manifieste
su voluntad de darse de baja de los servicios y durante el plazo por el cuál pudieran
derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Destinatarios
Sus datos solo serán tratados por Box2Box para la adecuada prestación de los servicios
ofrecidos en el Sitio Web.
Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.
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Veracidad de los datos facilitados por el Usuario
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace
responsable de comunicar a Box2Box cualquier modificación de estos. El Usuario
responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose
Box2Box el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya
facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Derechos en relación con sus datos
El Usuario tiene derecho a:
Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la siguiente dirección:
Carretera Estatal 200 km 16070-70, interior 81 San Isidro, El Marqués, Querétaro, CP. 76246
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 20 días hábiles, y se comunicará a elección del requerido por correo electrónico o mediante correspondencia enviada al domicilio señalado.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la siguiente dirección:
Carretera Estatal 200 km 16070-70, interior 81 San Isidro, El Marqués, Querétaro, CP. 76246
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en el siguiente plazo: 20 días hábiles, y se comunicará a elección del requerido, correo electrónico o correspondencia enviada a la dirección señalada.
- Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
- Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).
- De igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación).
- Así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la siguiente dirección:
Carretera Estatal 200 km 16070-70, interior 81 San Isidro, El Marqués, Querétaro, CP. 76246
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
- Nombre completo
- Copia de identificación oficial vigente
- Domicilio
- RFC o CURP
- Correo electrónico
- Teléfono
La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 20 días hábiles, y se comunicará a elección del requerido por correo electrónico o mediante correspondencia enviada al domicilio señalado.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- Nombre del responsable: GRUPO BOX2BOX MEXSTORAGE SAPI DE CV
- Domicilio: Carretera Estatal 200 km 16070-70, interior 81, San Isidro, El Marqués, Querétaro, CP. 76246
- Teléfono: +52 55 8037 4700
- Correo electrónico: atencion@box2boxstorage.com
- Otro medio de contacto: aquí
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la siguiente dirección:
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Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
- Nombre completo
- RFC o CURP
- Información cuya divulgación se desea desautorizar
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en el siguiente plazo: 20 días hábiles, y se comunicará a elección del requerido, correo electrónico o correspondencia enviada a la dirección señalada.
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adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada
momento y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la
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facilite a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de
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Box2Box se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.
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Revisión de la Política de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones,
cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales;
de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos;
de nuestras prácticas de privacidad;
de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual,
nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad,
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